Reinventar uma empresa vai além de proteger suas operações
https://economia.estadao.com.br – 25/10/2021 Por Marina Mansur e Wagner Gramigna*, O Estado de São Paulo. A transformação digital começa fortalecendo o contato com o cliente e pode criar as etapas para a própria disrupção. É raro ver empresas que morrem por mudarem rápido demais, mas é frequente vê-las morrerem por mudarem muito lentamente. Daquelas que ficaram…